Acondicionamos nuestros artículos para enviarlos en las mejores condiciones de seguridad y los mandamos a cualquiera parte del mundo.
Usamos los servicios de Correos o los de transportistas especializados en función del tipo de artículo, de su delicadez y de su volumen. El servicio ofrecido siempre incluye un seguro para la totalidad del valor de la mercancía salvo deseo contrario suyo. Comunicamos las tarifas y los plazos de envío bajo petición, y sin ningún tipo de compromiso.
Todos nuestros artículos funcionan correctamente salvo indicación contraria y tienen una garantía de un mes tras la recepción del pedido, los gastos de envío quedan a cargo del comprador.
En las características de los artículos, la casilla “Estado”describe el estado general de los artículos:
estado nuevo (con o sin caja de origen): el artículo está en perfecto estado, nunca ha sido utilizado
muy buen estado: el artículo ha sido utilizado pero ha sido perfectamente mantenido
buen estado: el artículo presenta algunas marcas de uso pero su aspecto es mas que aceptable
estado regular: el artículo presenta varios defectos de aspecto
La casilla “Particularidades” describe defectos mas puntuales.
Necesitamos conocer la referencia del artículo y el código postal del lugar de recepción del pedido. Mándanos un mail o rellene nuestro cuestionario de contacto y te responderemos en la mayor brevedad.
Te podemos reservar un artículo durante tres días, pasado este plazo y sin noticias o paga señal, el artículo vuelve a ser disponible para la venta.
La confirmación de un pedido significa el pago de la totalidad o de una parte (paga señal) del importe total del pedido. Una paga señal no se devolverá en caso de anulación del pedido. Una mercancía pagada y no reclamada durante 1 año se considerará como abandonada y no se podrá reclamar (tampoco el pago, que fuera total o partial) Necesitaremos la dirección de envío y un número de teléfono de contacto en el caso de que tu pedido viaje por transportista.
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Si el artículo ha sido dañado durante el transporte, es imprescindible comunicarlo lo antes posible a la empresa de transporte y ponerse en contacto con nosotros.