Conditions de vente
Quels produits proposons nous ?
Modulolab présente des objets fabriqués pendant la deuxième moitié du XXe siècle, et représentatifs de leur époque par leur design. Tous les articles proposés à la vente sont des éditions originales et en aucun cas, des éditions actuelles.
Dans quel état sont nos articles ?
Tous nos articles fonctionnent sauf indication contraire et sont garantis pendant 3 jours après leur réception. Dans la rubrique “Etat”, l’état général de nos articles peut être qualifié de :
- état neuf (avec ou sans boite d’origine) : l’article en parfait état, il n’a jamais été utilisé
- très bon état : l’article a été utilisé tout en étant parfaitement préservé
- bon état : l’article présente quelques marques d’usage mais garde un aspect très acceptable
- état moyen : l’article présente de nombreux défauts d’aspect
La rubrique “Observation” apporte plus de précisions dans le cas de défauts ponctuels éventuels.
Comment pouvez vous acheter ?
Directement dans notre show room en Espagne à Barcelone en prenant rendez vous par téléphone (0034)659978977 ou par email (contact@modulolab.com) ou à distance car nous envoyons partout dans le monde.
Comment pouvez vous louer un article ?
Pour effectuer une location, il est nécessaire de nous laisser une caution (équivalente au prix de vente du ou des articles) qui sera versée au plus tard à l’enlèvement des articles. Cette somme sera rendue après la restitution des articles et le contrôle de la conformité de leur état. Le règlement de la location est à effectuer avant l’enlèvement du matériel loué. Le prix d’une location hors taxe est de 33% du prix de vente de l’article pour une durée de 7 jours maximum. Si la location doit se prolonger au-delà, le tarif est majoré de 1% du prix de vente de l’article par jour supplémentaire. Dans le cas où un article initialement loué ne serait pas restitué (perte ou souhait de conserver cet article), la garantie ne sera pas restituée étant donné que le règlement de la location ne peut être assimilé au règlement d’une partie de l’article.
Vous souhaitez connaitre les modalités d’envoi ?
Les frais d’envoi sont à la charge de l’acheteur. Nos emballons nous même nos articles avec le plus grand soin. Nous utilisons les services de La Poste ou ceux d’un transporteur approprié pour les articles les plus délicats ou volumineux qui inclus systématiquement une assurance pour la totalité de la valeur de votre commande sauf indication contraire de votre part. Nous sommes régulièrement en France, ce qui nous permet de faire bénéficier à nos clients français de tarifs d’envoi nationaux. Nous livrons nous même une fois par mois sans frais nos clients Toulousains. Nous livrons également certaines commandes moyennant une participation aux frais en fonction de nos différents déplacements professionnels. Nous communiquons les tarifs et les dates des envois ou des livraisons sur simple demande et sans engagement de votre part.
Vous souhaitez connaitre les frais d’envoi pour un article ?
Nous avons besoin de connaitre la référence de l’article et le code postal du lieu de réception de votre commande. Adressez nous un email (contact@modulolab.com) ou remplissez notre questionnaire de contact et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Vous souhaitez réserver un article ?
Nous pouvons vous réserver un article pendant 3 jours, au-delà de cette durée et en l’absence de contact ou de versement d’acompte, nous remettons automatiquement l’article en vente.
Vous souhaitez nous confirmer une commande ?
La confirmation de la commande passe par le règlement total ou partiel (acompte) de celle ci. L’acompte versé sera retenu en cas d’annulation de la commande. Toute marchandise réglée totalement ou partiellement non réclamée pendant un an sera considérée comme abandonnée et ne pourra être réclamée, tout comme sa valeur. Si votre commande est acheminée par un transporteur, nous aurons besoin de votre adresse complète et d’un numéro de téléphone de contact .
Vous souhaitez régler une commande ?
Le règlement des commandes peut être effectué par transfert bancaire sur le compte : IBAN : ES2901820206380203793714, BIC : BBVAESMM ou par carte bancaire (frais bancaires : 2%) ou via Paypal (frais Paypal : 4%). Une facture peut vous être adressée par mail sur demande.
Vous souhaitez nous renvoyer un article ?
- Si l’article est conforme à la description que nous en avons faite sur notre site, nous n’acceptons pas les retours sauf entente préalable
- Si l’article est non conforme, nous acceptons les retours et prendrons à notre charge les frais d’envoi aller/retour au tarif initial. Nous vous demandons dans ce cas là de nous communiquer le problème dans un délai de 48H à compter de la réception de la commande.
Votre colis a été détérioré pendant le transport, que faire ?
- Si le colis présente des détériorations ou vous parvient ouvert, il est impératif de le noter sur le bordereau de livraison et de nous contacter dès réception. Si la marchandise a été détériorée et que votre envoi était assuré, vous pourrez alors prétendre à être indemnisé par le transporteur, nous gérerons pour vous la réclamation. N’étant pas responsables de ce type de dommage, nous ne pourrons en aucun cas avancer le versement de l’indemnisation et vous devrez attendre le délai réglementaire pour la percevoir (variable en fonction du transporteur).
- Si le colis ne présente pas de détériorations extérieures visibles et que la marchandise est endommagée à l’intérieur, merci de nous contacter dans les 24h suivant la réception du colis et de nous fournir des photos des articles dans leur emballage d’origine, nous vous donnerons la marche à suivre.